Preguntas frecuentes (Tú preguntas. Nosotros respondemos.)
¿Qué es Naked Slang?
Naked Slang se trata de argot icónico de todas las generaciones, convertido en diseños tipográficos limpios, audaces y sin adornos. Sin gráficos recargados. Sin ruido. Solo palabras que impactan.
¿Sus artículos se hacen bajo pedido?
Sí. Cada pieza se hace solo para ti una vez que haces un pedido. Por eso no mantenemos montones de existencias, y por eso las cosas tardan un poco en enviarse.
¿Ofrecen devoluciones o cambios?
Respuesta corta: no.
Respuesta larga: seguimos diciendo no.
Dado que todo se hace bajo pedido, no ofrecemos devoluciones ni cambios. Por favor, verifica tu talla, color y opciones antes de finalizar la compra.
Si nos equivocamos y enviamos el artículo incorrecto o algo llega dañado, es nuestra culpa. Envía un correo electrónico a info@nakedslang.com con fotos y lo arreglaremos.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El procesamiento suele tardar unos días hábiles, ya que estamos haciendo tu artículo desde cero.
El tiempo de envío depende de tu ubicación y de los dioses de la entrega.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrearlo de forma responsable.
¿Desde dónde realizan los envíos?
Los pedidos se producen y envían a través de nuestros socios de logística según tu ubicación para que las cosas te lleguen de la manera más eficiente posible.
¿Por qué mi pedido llega en paquetes separados?
Si pediste varios artículos, es posible que se envíen por separado. Mismo pedido. Misma onda. Diferentes cajas.
¿Qué tallas ofrecen?
Cada página de producto incluye una tabla de tallas. Úsala. Ámala. Evita arrepentimientos.
¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido después de realizarlo?
Una vez que la producción comienza, los cambios o cancelaciones no son posibles. Si detectaste algo inmediatamente después de ordenar, envíanos un correo electrónico lo antes posible y veremos qué podemos hacer, pero no hay promesas.
¿Vuelven a surtir los diseños?
Algunos diseños se quedan. Otros desaparecen para siempre. Si te gusta algo, no lo pienses demasiado.
Tengo una pregunta que no está aquí
Bien. Somos humanos.
Envíanos un correo electrónico a info@nakedslang.com y te responderemos.